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La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Astrid Quirós, con base en la República de Panamá. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a hello@astquiros.com.

Cuando compras el libro: nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y dirección de entrega. El pago se procesa directamente en PagueloFacil; este sitio nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Cuando usas el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de consulta y el mensaje que nos escribes.

Cuando te suscribes al newsletter: tu correo electrónico.

No recogemos datos sensibles, y este sitio no utiliza cookies de rastreo ni herramientas de analítica que perfilen tu navegación.

Usamos tus datos exclusivamente para: (a) procesar y entregar tu pedido del libro, incluyendo la coordinación de la entrega a domicilio; (b) responder las consultas que nos envías por el formulario de contacto; y (c) enviarte el newsletter, únicamente si te suscribiste voluntariamente.

La base que legitima cada tratamiento es, según el caso, la ejecución de la relación de compra que tú inicias, tu consentimiento expreso (newsletter y formulario de contacto), y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Compartimos tus datos únicamente con los proveedores necesarios para cumplir lo que nos pediste: PagueloFacil, para procesar el pago de tu compra; el proveedor de mensajería, que recibe tu nombre, dirección y teléfono para poder entregarte el libro; y Resend, la plataforma desde la cual se envían los correos del newsletter y las confirmaciones.

Cada uno de estos proveedores trata tus datos solo para la finalidad indicada. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Punto.

Podríamos divulgar datos si una autoridad panameña competente lo requiere conforme a la ley.

Conservamos los datos de tus pedidos durante el tiempo necesario para gestionar la compra, la entrega y cualquier reclamo posterior, y luego por los plazos que exijan las obligaciones fiscales y legales aplicables en Panamá.

Los datos del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender y dar seguimiento a tu consulta. Tu correo permanece en la lista del newsletter hasta que te des de baja — cosa que puedes hacer en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos.

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, tienes derecho a Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, Rectificarlos si son inexactos o están incompletos, Cancelarlos (solicitar su eliminación) cuando ya no sean necesarios, y Oponerte a su tratamiento, además de los derechos de portabilidad y de revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@astquiros.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y algún dato que nos permita verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida debidamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI), autoridad de protección de datos en Panamá.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio se sirve bajo conexión cifrada (HTTPS) y los pagos ocurren en el entorno seguro de PagueloFacil, que cumple los estándares de la industria de tarjetas.

Si esta política cambia — por ejemplo, si en el futuro incorporamos herramientas de analítica — publicaremos aquí la versión actualizada con su nueva fecha, y cuando la ley lo requiera te pediremos nuevamente tu consentimiento.